Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo distribuir porcentualmente un colaborador en varios centros de costo?
- ¿Cómo puedo validar la configuración de los centros de costos?
- ¿Cómo asignar o modificar centros de costos de forma masiva?
- ¿Cómo vincular centros de costos con subáreas?
- ¿Cómo puedo modificar los centros de costos?
- ¿Cómo puedo ajustar los saldos de vacaciones de todo el personal?
- ¿Cómo envío las boletas de pago a los trabajadores? ¿Se pueden enviar boletas de pago de meses anteriores?
- ¿Cómo puedo eliminar o corregir un saldo negativo de vacaciones en un trabajador?
- ¿Cómo puedo borrar una solicitud de vacaciones que un trabajador ya había ingresado?
- ¿Por qué no aparece la opción para abrir un mes en Buk?
- ¿Cómo afecta el cambio de duración de la jornada laboral al cálculo de las horas extras?
- ¿Cómo afecta en el cálculo de horas extras los feriados o bonificación nocturna ?
- ¿Por qué el cálculo de provisión de vacaciones muestra montos incorrectos o saldos negativos?
- ¿Cómo calcular el valor de vacaciones proporcionales?
- ¿Cómo visualizar en un reporte las vacaciones tomadas y las que han sido pagadas?
- ¿Cómo generar un reporte de vacaciones personalizado con variables específicas?
- ¿Cómo generar un reporte de vacaciones y segmentarlo a un grupo de colaboradores?
- ¿Cómo descargar un reporte con la provisión de vacaciones?
- ¿Cómo crear, editar o eliminar ítems asociados a remuneraciones?
- ¿Cómo se calcula el recargo de horas extras al 25%, 35%, 50%, 100% y 150%?
- ¿Cómo se integra la gratificación con la CTS y otras provisiones? Perú
- ¿Cómo cambiar ítems formulados a ítems de valor fijo?
- ¿Cómo descargar los archivos TXT para el pago de gratificaciones?
- ¿Cómo puedo modificar el cálculo de horas extras?
- ¿Cómo revisar, validar y corregir cálculos erróneos de horas extras en el sistema? (Chile, Perú, Colombia, México)
- ¿Cómo se pueden asignar y modificar ítems de manera masiva en Buk?
- ¿Cómo corregir una fecha de ingreso errónea para poder desvincular a un colaborador?
- ¿Por qué no puedo cambiar la fecha de ingreso de un trabajador en Buk?
- ¿Cómo modificar la fecha de ingreso de varios colaboradores de forma masiva?
- ¿Cómo cambiar la fecha de ingreso en casos de recontratación?