É possível baixar um relatório no Excel?

Sim, é possível. Intercom permite exportar os relatórios em formato CSV, que você pode abrir diretamente no Excel.

1. Vá paraRelatóriosno menu lateral.
2. SelecioneExportação de conjuntos de dados.
3. Escolha o conjunto de dados que você precisa (por exemplo,Conversation rating).
4. Ajuste ointervalo de datase, se precisar, adicione filtros ou colunas adicionais.
5. Clique emExportar CSV(botão no canto superior direito).
6. Baixe o arquivo e abra-o no Excel.

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