Objetivo, alcance y limitaciones:
Este artículo tiene como objetivo explicar las diferentes formas disponibles para descargar constancias DC3 y reportes DC4 desde el LMS. Está dirigido a usuarios administradores y colaboradores que necesiten acceder a estos documentos, ya sea de manera individual o masiva. El alcance de esta guía incluye las cuatro opciones de descarga disponibles: por colaborador, por curso, reporte general y acceso directo desde el perfil del usuario.
Proceso:
Opciones de descarga disponibles
1. Descargar constancias DC3 por colaborador
- Para hacerlo, dirígete a la sección Reportes en el menú lateral, selecciona General y haz clic en Usuarios.
- A continuación selecciona el detalle del colaborador que te interesa y accede a la pestaña Capacitaciones:
- Para descargar la constancia de un curso específico, haz clic en el ícono de descarga ubicado en la columna “Acciones” y selecciona la opción Constancia DC-3.
- También puedes obtener un consolidado de todas las constancias obtenidas por el colaborador desde el botón Descargar ubicado en la esquina superior derecha y seleccionando Descargar constancias DC-3.
2. Descargar constancias DC3 por curso
- Para ello, accede al listado de cursos e-learning disponibles dentro de la sección de Reporte y entra al detalle del curso e-learnig correspondiente. Luego, dirígete a la pestaña Participantes.
- Haz clic en el botón Descargar ubicado en la parte superior derecha y selecciona la opción Descargar constancia SIRCE para generar las constancias DC3 de todos los inscritos.
3. Descargar reporte DC4
Existe una sección específica dentro del módulo de reportes generales que permite consultar y descargar los reportes DC4 consolidados.
- Desde el menú lateral, accede a Reporte, selecciona General y busca la opción Constancias DC-4. En esta vista se mostrará información de todos los colaboradores que han recibido constancias DC3 en diferentes cursos.
Aquí tienes dos opciones:
- Descargar una constancia DC3 por participante.
- Generar un reporte consolidado de todas las constancias DC3 emitidas, lo que corresponde al reporte DC4. Para este último, haz clic en el botón Descargar DC4, selecciona el rango de fechas deseado y descarga el archivo.
4. Descargar constancias DC3 desde el perfil del colaborador
Los propios colaboradores también pueden acceder a sus constancias DC3 directamente desde su perfil personal.
Para ello, deben ingresar a su cuenta y acceder a la opción Mi reporte. Una vez allí, deben ir a la pestaña Capacitaciones, buscar el curso correspondiente y hacer clic en el ícono de descarga en la columna “Acciones”. Luego, seleccionar Constancia DC-3.
Con esta acción, se descargará el documento directamente en el dispositivo del usuario.
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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