No se recomienda volver a abrir un periodo cerrado, ya que puede afectar cálculos ya declarados y pagados. Si necesitas hacerlo de forma urgente, sigue estos pasos:
- Genera un respaldo de la información (libro de remuneraciones, archivo contable, etc.).
- Asegúrate de que solo necesitas abrir el periodo inmediatamente anterior.
- Activa el modo administrador en tu perfil desde: icono de tu perfil en la parte superior << despliega la barra de Modo Administrador < Guardar.
- Ve a Procesos > Mes cerrado > Más acciones > Abrir mes.
Importante:
- Ten en cuenta que no es posible aperturar un mes de forma individual. Si necesitas abrir un mes que no sea el inmediatamente anterior al actual, deberás aperturar todos los meses previos hasta llegar al mes que requieres.