En este artículo aprenderás a consultar, interpretar y exportar la información detallada sobre participantes, costos y evaluaciones de tus capacitaciones presenciales.
Requisitos previos
Contar con rol Superadministrador o Administrador en la plataforma.
Tener contratado el servicio de capacitaciones en modalidad independiente (organizaciones sin Buk HCM).
Contar con al menos un curso presencial registrado que posea información de participantes, costos o encuestas de evaluación contestadas.
Proceso:
Acceder a los reportes de cursos presenciales
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Reportes, selecciona la opción Presencial y luego, Cursos.
- Verás una tabla con todos los cursos presenciales disponibles.
- Haz clic en el botón Ver detalle del curso que quieres revisar.
Esto te llevará a la vista del reporte, donde podrás navegar por diferentes pestañas con información detallada del curso.
Secciones disponibles en el reporte
📄 Resumen:
Contiene información general del curso, como:
- Nombre y duración del curso
- Fechas de inicio y término
- Encargado: nombre, correo, teléfono e identificador
- Proveedor: nombre, tipo e identificador
Nota: Al descargar el reporte en Excel desde esta pestaña, el documento contendrá un consolidado de toda la información del curso y cada una de las secciones del reporte se encontrará en una hoja distinta. Por otro lado, si se descarga un reporte desde cada sección, como participantes o instancias, este incluirá sólo esa información.
👥 Participantes:
Lista a todos los colaboradores inscritos en el curso, junto con su información, como:
- Nombre e identificador
- Estado del curso: Aprobado o Reprobado
- Porcentaje de asistencia
- Nota de evaluación de aprendizaje (si aplica)
- Descarga de diploma por colaborador (solo si el curso tiene uno asignado)
Tambien puedes usar los filtros avanzados si quieres tener información mucho más especifica antes de descargar:
Filtrar el reporte por fecha o curso antes de exportar
- Filtro por fechas: Selecciona el rango desde/hasta en el encabezado de la tabla.
- Filtro por curso: Elige el curso específico desde el selector desplegable.
- Combinar filtros: Combina ambos filtros para obtener datos precisos antes de hacer clic en Descargar.
💰 Costos asociados:
Incluye información financiera por participante (según configuración por país):
- Gasto empresa: capacitación, viáticos y traslados
- Gasto SENCE (solo para Chile y si se tiene la integración activa): capacitación, viáticos y traslados
- Categorías del curso
📆 Instancias del curso:
Muestra cada vez que el curso fue realizado (instancias), incluyendo:
- Usuario creador de la instancia
- Nombre de la instancia
- Proveedor
- Modalidad
- Fechas de inicio y término
Haz clic en Ver detalle para revisar la información más específica de una instancia.
😊 Evaluación de satisfacción:
Esta pestaña muestra los resultados de la encuesta aplicada a los participantes e incluye:
- Resumen del curso: nombre, duración, fechas, encargado y proveedor
-
Indicadores clave:
- Resultado promedio (en escala 1 a 10)
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio obtenido por cada ítem evaluado
Puedes descargar los resultados en Excel o PDF.
📘 Evaluación de aprendizaje:
Contiene los resultados de la evaluación de conocimientos post-curso e incluye:
- Nota promedio del grupo
- Cantidad de aprobados
- Tasa de respuesta
- Porcentaje de respuestas correctas por pregunta
Está disponible para exportar en formato Excel o PDF.
🔁 Evaluación de transferencia:
Este tipo de evaluación mide el cambio de conducta o aplicación del aprendizaje en el trabajo. Por lo tanto, el reporte muestra:
- Promedio de conductas antes y después del curso
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio obtenido por cada ítem evaluado
Puedes descargar el reporte en Excel o PDF.
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