Portal de Comunicaciones
El módulo de Comunicaciones centraliza la distribución de noticias y recursos para fortalecer la comunicación interna. A través de un portal organizado, permite gestionar publicaciones, portadas y acciones rápidas para mantener informados a los colaboradores. Su uso se rige por las políticas de la empresa y cuenta con restricciones técnicas en el tamaño de archivos multimedia y la personalización de ciertos elementos para asegurar la eficiencia de la plataforma.
Todas las configuraciones se realizan en: Desarrollo Organizacional > Comunicaciones > Configuraciones > Portal.
1. Publicaciones
Se componen de un título, cuerpo y pueden contener imágenes o vídeos.
Estados: Borrador, Publicada, Programada y Expirada.
Contenido: Permite texto enriquecido, imágenes (máx. 5 MB) y videos (máx. 20 MB).
Ajustes Pro: Puedes fijarlas al inicio, permitir comentarios, programar fecha/hora y "Publicar como empresa" (usa logo y nombre corporativo).
Segmentación: Botón Filtrar para limitar por empresa, área, cargo, etc.
2. Portadas
Permiten dar a conocer noticias a los colaboradores, además, puedes vincular una portada a un link externo para redirigir a otro sitio y compartir información importante.
Requisitos: Título e imagen obligatorios.
Imagen: Máx. 5 MB. Dimensiones recomendadas: 1024x360 px.
Interacción: Permite vincular a links externos y enviar notificaciones al publicar.
Visualización: Incluye editor de recorte para ajustar la imagen al tamaño estándar.
3. Acciones Rápidas
Permite a los colaboradores acceder a información relevante que es crucial tener disponible de manera fácil y rápida.
Requisitos: Título e imagen.
Imagen: Máx. 5 MB. Dimensiones: 350x123 px.
Funcionalidad: Ideal para redirigir a enlaces externos de uso frecuente.
Estado: Marcar "Mostrar en el portal" para publicar o dejar desmarcado para Borrador.
5. Cumpleaños
Brinda a los colaboradores la oportunidad de conocer las fechas de cumpleaños de sus compañeros, ya sea dentro de su equipo o incluso en toda la organización.
Activación: Debe habilitarse primero en la sección Configuraciones: Mostrar en el portal.
Alcance: Se puede segmentar para que el colaborador vea solo a sus pares de la misma empresa, división, área o a toda la organización.
Si quieres tener más detalle sobre el módulo de Comunicaciones revisa el siguiente artículo:
Portal de Comunicaciones
Módulo de Reconocimientos
Este módulo permite a los administradores gestionar la entrega de insignias y celebrar logros. La configuración se realiza en: Desarrollo Organizacional > Comunicaciones > Configuraciones > Reconocimientos.
1. Creación de Reconocimientos
Para habilitar un nuevo tipo de reconocimiento, debes completar los siguientes campos:
Identidad: Nombre y descripción breve (máx. 100 caracteres).
Personalización: Carga de imagen o insignia.
Reglas de Emisión y Recepción: Filtros avanzados para definir quién puede otorgar y quién puede recibir el reconocimiento (por empresa, división, área, etc.).
Visibilidad y Feedback: Configurar quién puede ver los reconocimientos publicados y si se permiten comentarios.
Estado: Una vez creado, el reconocimiento queda en Borrador. Debe cambiarse manualmente a Publicado para que sea visible.
2. Ajustes de Plataforma
Dentro de las configuraciones de los reconocimientos, también se encontrará otras dos opciones:
Mostrar en el portal: Activa la sección visible para los colaboradores.
Notificaciones: Configura avisos por correo para el colaborador reconocido y un resumen diario para los supervisores.
3. Gestión y Seguimiento (Historial)
En la sección de Desarrollo Organizacional > Reconocimientos encontrarás dos pestañas:
Historial de Reconocimientos: Listado general de entregas individuales o grupales.
Historial de Reconocidos: Detalle específico de los logros obtenidos por cada colaborador.
Perfil requerido: Solo usuarios con permisos de "Modificación" en la sección de Reconocimientos pueden realizar estos ajustes.
Si quieres tener más detalle sobre el módulo de Reconocimientos revisa el siguiente artículo:
Módulo de Reconocimientos