Aprende a cargar, organizar y segmentar archivos en la sección de Material complementario del módulo de Capacitaciones para que los participantes accedan a recursos de consulta directa en sus perfiles.
Requisitos previos
Tener asignado el rol de súper administrador o administración general en el modulo de capacitaciones
Contar con el módulo LMS (Capacitaciones) activo.
Paso a paso
Ingresa a la sección de material complementario En el menú lateral, dirígete a Centro de datos > Multimedia y selecciona la pestaña Material complementario.
Carga un nuevo archivo Haz clic en Agregar nuevo. Elige el tipo de documento que vas a subir: Video, Imagen, PDF, Presentación (PPT) o SCORM.
Adjunta los documentos Arrastra los archivos a la pantalla o selecciónalos desde tu computador. Puedes subir múltiples elementos en paralelo siempre que respeten los límites de tamaño permitidos.
4. Edita la información y metadatos del recurso En el historial de carga, haz clic sobre el archivo subido para agregar detalles como Autor, Descripción, Derechos de autor o asignar una Miniatura (de 1000×1000 px en JPG o PNG). Una vez que el archivo ha sido subido, podrás gestionarlo desde el Historial de carga, donde se muestra la siguiente información:
- Nombre del archivo
- Tamaño
- Fecha de la última modificación
Al hacer clic sobre un archivo específico, accederás a distintas opciones de edición:
- Accesos: Define qué divisiones o grupos de usuarios podrán visualizar el archivo.
- Autor: Registra el nombre del autor del archivo.
- Descripción: Breve resumen o contexto del documento.
- Derechos de autor: Indica a quién pertenecen los derechos del contenido.
- Miniatura: Imagen que funcionará como portada del archivo (en caso de no ser una imagen). La imagen debe ser de 1000x1000px en formatos PNG o JPG
- Subcarpetas: Puedes organizar los archivos dentro de carpetas específicas para facilitar la navegación.
🗂️ Recuerda guardar los cambios una vez finalizada la edición para que la información quede actualizada.
Nota: Para agregar materiales o archivos directamente a un curso , ingresa al curso correspondiente, selecciona la sección de material del curso y utiliza la opción 'Agregar archivo'. Desde ahí puedes cargar documentos, videos o presentaciones que estarán disponibles solo para los inscritos en ese curso
5. Organiza el material en subcarpetas (opcional) Si necesitas estructurar la vista de la biblioteca, asigna o crea una subcarpeta para ubicar el documento.
6. Segmenta los accesos Ingresa a la opción Accesos en el menú de edición del archivo y selecciona las divisiones o grupos de usuarios que podrán visualizarlo en su perfil. Haz clic en Guardar para aplicar las restricciones.
7. Añade enlaces a videos externos en el curso (si aplica) Para compartir videos de fuentes externas o plataformas no integradas, ingresa al curso correspondiente en la sección de material del curso, selecciona Agregar enlace e ingresa la URL directa del video para que se abra en una nueva pestaña.
8. Descarga de archivos desde la vista de participante Los participantes pueden acceder a los recursos desde la carpeta "Material complementario" de su perfil. Para descargar un documento, deben seleccionar el nombre del recurso y hacer clic en Descargar.
Limitaciones importantes para materiales complementarios
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⚠ Importante — Videos externos no compatibles No es posible insertar videos de Vimeo ni utilizar código Iframe para embeber contenido externo en la sección de Material Complementario.
Alternativa: agrega el enlace del video como texto (URL directa). Los colaboradores podrán acceder desde el link sin necesidad de embeber el reproductor. |
Formatos y restricciones de material complementario
Al cargar materiales en esta sección, considera lo siguiente:
- Formatos permitidos: Solo se permiten archivos en los formatos estándar (PDF, PPT, Word, imágenes, MP4).
- Sin estadísticas de acceso: Actualmente la plataforma no registra quién accedió ni descargó un material. No hay estadísticas de visualización disponibles.
- Videos externos: Solo se pueden agregar como texto (URL). No se pueden embeber reproductores de Vimeo, YouTube u otras plataformas mediante Iframe.
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Nota Si necesitas saber qué colaboradores revisaron un material complementario, considera usar una evaluación o encuesta asociada al curso como mecanismo de verificación. |
Cómo agregar un enlace o archivo directamente en el curso
- Ingresa al curso correspondiente.
- Selecciona la sección de Material del curso.
- Usa la opción Agregar archivo o Agregar enlace.
- Completa los campos requeridos (nombre del recurso + archivo o URL).
- Guarda los cambios para que los inscritos puedan acceder al recurso.
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Ejemplo visual Si agregas un enlace a un video de YouTube en el tópico "Recursos", los colaboradores verán el enlace como texto clickeable. Al hacer clic, se abrirá el video en una nueva pestaña del navegador. |
¿Cómo lo verán los usuarios?
Los documentos cargados y configurados correctamente estarán disponibles en la carpeta “Material Complementario” dentro del perfil de cada usuario, siempre que estos pertenezcan a las divisiones con acceso habilitado.
Todos los participantes inscritos en un curso tienen acceso para descargar los contenidos y materiales disponibles. Por diseño de la plataforma, el material de estudio está siempre disponible para que tus colaboradores puedan consultarlo fuera de línea y reforzar su aprendizaje.
Importante: Deshabilitar un material complementario solo impide su uso en nuevos cursos, pero seguirá visible en los cursos donde ya fue agregado previamente.
Actualmente, la plataforma no permite insertar contenido externo mediante iframes ni videos de fuentes como Vimeo o YouTube Shorts directamente en las páginas de los cursos.
No existen límites de tamaño para enlaces externos, pero asegúrate de que la URL sea válida y accesible para los usuarios.
Cómo segmentar la visibilidad de un material complementario
- En la sección de Material Complementario, haz clic en el archivo que quieres segmentar.
- Selecciona la opción Accesos.
- Marca las divisiones o grupos de usuarios que podrán ver el material.
- Guarda los cambios para aplicar la segmentación.
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Nota Los usuarios fuera del segmento no verán el material en el portal del colaborador. |
Tabla completa de formatos, límites y dimensiones
| Tipo de archivo | Formatos permitidos | Límite / Dimensión |
| Videos | MP4 únicamente | Máximo 5 GB por archivo |
| Documentos | PDF, PPT, Word | Máximo 100 MB por archivo |
| Imágenes generales | PNG, JPG, JPEG | Máximo 600 KB |
| Miniaturas de curso | PNG, JPG, JPEG | Máximo 600 KB · Dimensión recomendada: 1000×1000 px |
| Portadas de curso | PNG, JPG, JPEG | Máximo 600 KB · Dimensión recomendada: 1920×1080 px |
| SCORM | .zip | Cargar desde Centro de datos > Multimedia > SCORM |
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❌ Formatos y fuentes NO compatibles Los siguientes formatos y tipos de contenido NO pueden cargarse en el módulo de Capacitaciones: · Videos en formato MOV — solo se acepta MP4. · Enlace de YouTube Shorts — solo se aceptan enlaces directos a videos estándar de YouTube. · Videos de Vimeo o cualquier plataforma embebida mediante código Iframe. Si intentas subir uno de estos formatos, verás el mensaje: "Formato de archivo no permitido" → el archivo no está en los formatos aceptados. "El archivo excede el tamaño máximo permitido" → el video supera los 5 GB o la imagen supera los 600 KB. Alternativa para videos externos: agrega la URL directa como enlace de texto en el material del curso. |
¿Puedo descargar un video que ya subí a un curso?
Depende de cómo fue subido originalmente:
| ¿Cómo fue subido? | ¿Se puede descargar? |
| Subido a Centro de Datos → Multimedia → E-learning | ✅ Sí. Ingresa a esa ruta, busca el archivo por nombre y descárgalo desde allí. |
| Subido directamente al curso como tópico o material | ❌ No. Los videos cargados directamente al curso no tienen opción de descarga desde la vista del curso ni desde Multimedia. |
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Recomendación para futuras cargas Si necesitas poder descargar el video después de subirlo, cárgalo siempre primero a: Centro de Datos → Multimedia → E-learning Luego asígnalo al curso desde ahí. De esta forma quedará disponible para descarga en cualquier momento. |
Consideraciones importantes
Independencia de cursos: El material complementario de esta sección se visualiza de forma global en los perfiles de los participantes pertenecientes a los grupos habilitados, sin formar parte de la estructura de un curso e-learning.
Formato y límite de tamaño de archivos: El peso máximo es de 100 MB para documentos (PDF, PPT, Word) e imágenes (PNG, JPG), y de 5 GB para videos exclusivamente en formato MP4.
Videos externos y reproductores embebidos: No es posible incrustar código Iframe ni reproductores de Vimeo o YouTube Shorts. Debes compartir el enlace directo como texto en el área correspondiente.
Métricas de acceso: La plataforma no genera reportes ni estadísticas sobre qué participantes descargaron o visualizaron el material complementario.
Deshabilitación de archivos: Desactivar un material complementario impedirá que se asocie a nuevas instancias, pero mantendrá la visibilidad en los espacios donde ya fue asignado previamente.
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