Si no puedes visualizar los resultados de tu encuesta de clima, revisa los siguientes puntos:
- Verifica que la encuesta se encuentre finalizada. Los resultados solo estarán disponibles una vez que la encuesta haya sido cerrada.
- Revisa el porcentaje de participación. Si el número de respuestas es muy bajo, algunas secciones de la reportería podrían no mostrar información.
- Comprueba que los grupos o áreas cuenten con al menos cuatro respuestas. Este es el mínimo requerido para resguardar el anonimato de los colaboradores.
- Si una categoría, área o grupo no cumple con este umbral, sus resultados no se visualizarán en la reportería y los comentarios abiertos tampoco estarán disponibles para ese nivel.
📌 Importante: Es posible que la encuesta muestre resultados generales, pero que algunas áreas o grupos no presenten información porque no alcanzaron el mínimo de respuestas requerido para garantizar la confidencialidad.