No puedes aprobar la etapa porque no tienes los permisos necesarios.
Esto ocurre cuando el perfil del colaborador no tiene habilitados los permisos para esa etapa dentro de la plantilla del workflow. Para solucionarlo:
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Revisa la configuración de la plantilla desde Colaboradores > Solicitudes > Configuración.
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Ubica la solicitud que quieras aprobar. Verifica que el perfil del usuario esté asignado correctamente en la sección de Aprobadores de la etapa correspondiente.
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Si es necesario, ajusta los permisos desde Usuarios y Perfiles.