En Buk entendemos que la información de tus colaboradores es uno de los activos más críticos y confidenciales de tu empresa. Gestionar remuneraciones, contratos, evaluaciones y datos personales exige una enorme responsabilidad. Por ello, nuestra postura de seguridad y privacidad está diseñada no solo para cumplir con las exigencias de las diversas regulaciones de Protección de Datos Personales, sino para ir más allá, brindándote una plataforma robusta, proactiva y resiliente.
Nuestro objetivo es que tengas la total tranquilidad de que la información de tu equipo está resguardada bajo los más altos estándares globales, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa: crear lugares de trabajo más felices.
A continuación, te presentamos los pilares fundamentales de nuestra postura de protección de datos:
Pilares de Seguridad y Privacidad en Buk
Claridad en los Roles (Responsable y Encargado): En el ecosistema de la privacidad, tu empresa actúa como el Responsable de los datos (quien decide el fin y uso de la información), mientras que Buk actúa como el Encargado del tratamiento. Esto significa que procesamos los datos única y exclusivamente bajo tus instrucciones, para los fines de los servicios contratados y con estricta confidencialidad. Nunca utilizaremos la información de tus colaboradores para fines propios ni la compartiremos sin tu autorización.
Infraestructura de Clase Mundial y Protección de Datos: Toda la información que gestionas en Buk está alojada en proveedores de infraestructura en la nube de primer nivel, garantizando alta disponibilidad y redundancia. Protegemos los datos mediante técnicas de cifrado robusto y estándares de la industria, tanto cuando la información viaja por internet (en tránsito) como cuando está almacenada (en reposo). Así, aseguramos que la información sea ilegible para cualquier persona no autorizada.
Facilitadores del Cumplimiento y Derechos de los Titulares: La normativa exige que los colaboradores puedan ejercer sus derechos sobre sus datos (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Bloqueo). Buk está diseñado para facilitarte esta tarea. Nuestra plataforma te permite actualizar información en tiempo real, extraer reportes estructurados y gestionar la eliminación de registros de forma centralizada y segura.
Protección Reforzada para Datos Sensibles y Biometría: Sabemos que datos como las licencias médicas o la biometría (huella dactilar o reconocimiento facial para el control de asistencia) requieren un cuidado especial. Nuestra arquitectura asegura que estos datos cuenten con controles de acceso aún más granulares. Además, la plataforma siempre permite habilitar métodos de marcaje alternativos (no biométricos) para que puedas asegurar que el consentimiento de tus colaboradores es libre, informado y respetado.
Control de Accesos y Privilegios Mínimos: Aplicamos el principio de "mínimo privilegio necesario", asegurando que dentro de nuestra organización solo el personal estrictamente necesario tenga acceso a los sistemas para brindarte soporte. De igual forma, te entregamos a ti las herramientas (como roles, perfiles y autenticación multifactor) para que configures quién puede ver qué información dentro de tu empresa, manteniendo el control total.
Monitoreo Continuo y Respuesta Proactiva: Contamos con sistemas de monitoreo y detección de amenazas, nuestros procesos de desarrollo de software incluyen rigurosas pruebas de seguridad antes de cualquier actualización, y mantenemos planes de continuidad de negocio y recuperación ante desastres ampliamente probados para asegurar que tu plataforma esté siempre disponible.
Transparencia y Evidencia a tu Disposición
La confianza se construye con transparencia. Entendemos que los equipos de auditoría, TI y fiscalía de tu empresa pueden requerir evidencias profundas sobre nuestros controles y certificaciones internacionales.
Para acceder a cualquier detalle técnico, revisar nuestras certificaciones de seguridad, descargar nuestra Política de Protección de Datos o conocer en detalle nuestra postura de seguridad, te invitamos a visitar nuestro portal oficial de seguridad:
👉 Visita el Buk Trust Center (https://trust.buk.cl)
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