Respuesta
La visibilidad de las tareas de onboarding depende de dos condiciones de configuración. Para que un colaborador vea una tarea, esta debe cumplir al menos uno de estos requisitos: que él sea el responsable asignado para ejecutarla o que la tarea tenga activa la opción de visibilidad para el nuevo integrante, aunque el responsable sea otra persona.
Paso a paso
Ingresa al módulo de Onboarding y selecciona la ficha del colaborador o la plantilla que deseas revisar.
Identifica la tarea que no se visualiza y verifica lo siguiente:
Responsabilidad: Comprueba si el colaborador está asignado en el campo "Responsable". Si lo está, la verá automáticamente.
Visibilidad general: Si el responsable es un tercero (como su jefe o un administrador), edita la tarea y marca la casilla "Mostrar tarea al nuevo colaborador".
Guarda los cambios para actualizar la vista en el portal del trabajador.
Consideraciones o limitaciones importantes
Si la tarea no tiene asignado al colaborador como responsable y la opción de visualización está desactivada, la tarea será invisible para el nuevo integrante.
Ten en cuenta que modificar una plantilla no siempre actualiza los procesos que ya están "En curso". En esos casos, realiza el ajuste directamente en la ficha individual del colaborador.
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