Debe tener habilitados los permisos de “Exportadores” y “Reportes Gráficos” en su perfil.
¿Cómo otorgar estos permisos?
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Ve a Administración > Usuarios y Perfiles.
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Selecciona la pestaña Perfiles y haz clic en Crear Perfil o edita uno existente.
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En la sección Información, activa los permisos:
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Exportadores
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Reportes Gráficos
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Guarda los cambios.
- Asigna el perfil de ser nuevo al usuario correspondiente.
Ten en cuenta
Un usuario solo puede tener un perfil activo a la vez, pero ese perfil puede incluir múltiples permisos configurados según las necesidades de la empresa.