Se estiverem faltando valores como montantes, alocações ou outros dados no seu exportador, isso pode ser devido a uma configuração incompleta.
Siga estes passos para revisar o problema:
Verifique se a alocação ou dado está corretamente registrado e associado ao colaborador.
Certifique-se de que asrescisões/Recibo do períodoestejam geradas e contenham as informações que você precisa.
Revise se você selecionou todas as variáveis necessárias dentro do exportador.
Certifique-se de ter baixado o relatório dentro do intervalo de datas correto. Se a informação não aparecer, verifique se as datas selecionadas correspondem ao período em que os dados foram registrados.
Importante:
Os valores de alocações e descontos são extraídos diretamente dasrescisões ativas.
Se uma alocação não estiver ativa ou devidamente vinculada, ela não aparecerá no relatório.Tenha em mente que cada modelo contém variáveis específicas. Portanto, se o relatório for gerado utilizando o modelo de Folha de Pagamento, essas variáveis não serão refletidas em um modelo de Rescisão, e vice-versa.
Não encontra o valor que está procurando? Escreva para o suporte e te ajudamos a montar o exportador corretamente 🚀
💡Ainda tem dúvidas?
Se este artigo não responder completamente à sua dúvida ou se precisar de apoio em um caso específico, nossa equipe está disponível através dos canais de atendimento.
Chat | Telefone | E-mail
🎓Tem interesse em se certificar no Buk?
Te convidamos a realizar um curso do seu interesse na Buk Academy, onde você encontrará conteúdos guiados para aprofundar o uso da plataforma e fortalecer seus conhecimentos.
🤖 Este artigo foi traduzido com inteligência artificial. Ver artigo original.