Para eliminar boletas de utilidades incorrectas, debes reprocesar las utilidades con monto cero usando la misma empresa y fecha. Para continuar, sigue estos pasos:
- Ingresa al proceso de utilidades del año correspondiente.
- Haz clic en 'Procesar' con la misma empresa y fecha, pero ingresando monto de reparto en cero.
- Esto eliminará el reflejo en la boleta de los colaboradores activos.
- Una vez limpias, vuelve a procesar con el monto y la fecha correctos.
⚠ Consideraciones importantes
Para colaboradores cesados, la eliminación masiva de boletas debe solicitarse al equipo de soporte.