Para cambiar a un colaborador de grupo o vigencia, debes gestionar su inscripción directamente desde la pestaña de instancias del curso correspondiente
Paso a paso
Ingresa al módulo Capacitaciones y selecciona Cursos E-Learning.
Haz clic en el curso donde se encuentra el colaborador, marcando los 3 puntitos y haz clic en Gestionar inscripciones
Ve a la pestaña Inscripciones, luego Instancias
Ubica la instancia de origen y haz clic en el ícono Ver inscritos (ícono de personas).
Selecciona al colaborador y haz clic en el botón de tres puntos para abrir el menú de acciones.
Elige la opción Mover de instancia y selecciona la instancia de destino.
Haz clic en Confirmar para finalizar el traslado.
¿Cómo reinscribir a un colaborador en otra instancia del mismo curso?
Si necesitas que un colaborador realice el curso desde una instancia diferente — por ejemplo porque cambió de grupo o la instancia anterior venció — puedes hacerlo eliminando su inscripción actual y volviéndolo a inscribir en la nueva instancia.
Paso a paso 1. Ingresa a Cursos e-learning → selecciona el curso. 2. Ve a la instancia donde está inscrito actualmente el colaborador. 3. Busca al colaborador en el listado de participantes. 4. Elimina su inscripción desde las opciones de la fila. 5. Ve a la nueva instancia y vuelve a inscribirlo. |
¿Qué pasa con el avance y el historial al eliminar e inscribir de nuevo? · El avance (% completado) en la instancia anterior se elimina al retirar la inscripción. · El colaborador comenzará desde cero en la nueva instancia. · Si el colaborador tenía un diploma o certificado generado, descárgalo antes de eliminar la inscripción — podría no conservarse. · El historial en reportes puede verse afectado dependiendo de cómo esté configurado el reporte. |
⚠ No es posible mover masivamente entre instancias El movimiento entre instancias solo puede hacerse de forma individual, colaborador a colaborador. No existe una opción de movimiento masivo. |
¿El colaborador puede reinscribirse en una instancia donde ya estuvo?
No es posible reinscribir a un colaborador en una instancia donde ya tiene una inscripción activa Si el colaborador ya está inscrito en la instancia destino, el sistema no permitirá duplicar la inscripción. Primero debes eliminarlo de esa instancia antes de reinscribirlo. |
Consideraciones o limitaciones importantes
Al mover a un colaborador, sus registros de avance y respuestas se mantienen en la nueva instancia seleccionada.
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