Es posible que el diploma no muestre información porque:
- No seleccionaste los campos que deseas que aparezcan (como nombre del participante, nota o duración del curso).
- El curso aún no tiene cargada toda la información necesaria (como la nota del alumno).
¿Cómo solucionarlo?
- Ve a Configuración > Diplomas y Certificados.
- Abre el diseño del diploma correspondiente.
- Revisa que estén marcados los campos que deseas mostrar.
- Asegúrate de que los cursos y los participantes tengan toda la información cargada.
- Vuelve a generar o previsualizar el diploma.
Si después de revisar esto el problema persiste, te recomendamos contactar a Soporte Buk.